Política de Devoluciones

Nuestra política tiene una duración de 8 días.     Si 8 días han pasado desde tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio. 

Correo para devoluciones: contacto@sielectronica.com

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste.  También debe estar en su embalaje original.

Entienda que son productos electrónicos que pueden ser dañados si no se aplica una correcta instalación.

 

Productos no retornables adicionales:

• Tarjetas de regalo.
• Productos de software descargables.
• Licencias.
• Algunos productos cuidados o servicios.
• Instalaciones.

Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.

Reembolsos (donde aplique)

Una  vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución.  También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.  Si eres aprobado, entonces procederemos al cambio del producto.

 

Artículos en oferta (donde aplique)

Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser refundados.

Intercambios (donde aplique)

Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos de fábrica o dañados.  Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a contacto@sielectronica.com

Envío

Para devolver tu producto, el asesor encargado de las devoluciones te indicará a donde debes enviarlo.

Serás responsable por el pago de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.